この利用規約(以下「本規約」)は、COMORA(以下「当社」)が提供するサービス「トレカルテ」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になる場合、本規約に同意したものとみなします。
第1条(定義)
本規約において使用する用語の定義は以下のとおりです。
- 「本サービス」とは、当社が提供するパーソナルトレーナー向け管理アプリ「トレカルテ」(iOSアプリ・Webポータルを含む)をいいます。
- 「ユーザー」とは、本規約に同意のうえ本サービスを利用するトレーナーおよびクライアントをいいます。
- 「コンテンツ」とは、ユーザーが本サービスに登録・入力した情報(テキスト・画像・トレーニング記録・身体指標データ等)をいいます。
第2条(アカウント登録)
- 本サービスの利用にはアカウント登録が必要です。
- 登録情報は正確かつ最新の情報を入力してください。
- パスワードの管理はユーザー自身の責任で行うものとします。第三者による不正利用が生じた場合、当社は一切の責任を負いません。
- 1つのアカウントを複数人で共有することは禁止します。
第3条(料金・支払い)
- 本サービスの有料プランは、Stripeを通じたクレジットカード決済にて提供します。
- 月額プラン(¥980/月)・年額プラン(¥9,800/年)のいずれかをお選びください。
- 解約はマイページからいつでも行えますが、契約期間中の日割り・月割り返金は行いません。
- 料金は予告なく変更される場合があります。変更の際は、30日以上前にサービス内または登録メールアドレスへ通知します。
第4条(禁止事項)
ユーザーは以下の行為を行ってはなりません。
- 法令または本規約に違反する行為
- 他のユーザーまたは第三者への迷惑・損害を与える行為
- 本サービスのサーバーやネットワークに過度の負荷をかける行為
- 本サービスのリバースエンジニアリング・逆コンパイル・逆アセンブル
- 当社の許可なく本サービスを商業目的で転売・再配布する行為
- 虚偽の情報を登録する行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第5条(免責事項・サービスの制限)
本サービスをご利用になった時点で、以下の免責事項に同意したものとみなします。
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トレーナーとクライアント間のトラブルについて
本サービスはトレーナーとクライアントのコミュニケーション・記録管理を支援するためのツールです。トレーナーとクライアント間で生じた一切のトラブル(指導内容・身体的損傷・怪我・健康被害・金銭的紛争・個人間のトラブル等)について、当社は一切の責任を負いません。本サービスを通じてやり取りされたメッセージ・指示・記録内容については、当事者間の責任において行われるものとします。
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システムの不具合・誤作動について
本サービスはインターネット回線・クラウドインフラ・外部サービス等に依存して動作しています。ネットワーク障害・バグ・システムエラー・インフラ障害等により、通知の未達・遅延、データの不整合・消失、機能の停止・誤作動等が万が一発生した場合でも、当社は一切の責任を負いません。これらの事象はサービスの性質上避け得ないものであることをご了承の上でご利用ください。
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データの完全性・可用性について
当社は、本サービスに保存されたコンテンツ(トレーニング記録・身体指標データ・顧客情報等)の完全性・可用性・永続性を保証しません。サーバー障害・データベースの不具合・バグ・天災・第三者による攻撃・予期せぬ事故・クラウドインフラの障害等の要因により、データが消失・破損・閲覧不能となる場合があります。
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サービスの中断・終了
当社は、システムメンテナンス・障害対応・その他当社が必要と判断した場合、予告なく本サービスを一時停止または終了することがあります。これによりユーザーに損害が生じても、当社は責任を負いません。
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損害賠償の上限
当社の責任が認められる場合においても、損害賠償の範囲は、当該損害発生の直前1ヶ月間にユーザーが当社に支払った利用料金の総額を上限とします。
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第三者サービスについて
本サービスはStripe(決済)・Apple Push Notification Service(通知)・Railway(インフラ)等の第三者サービスを利用しています。これらのサービスの障害・変更・終了により生じた損害について、当社は責任を負いません。
第6条(知的財産権)
- 本サービスに関する著作権・商標権その他の知的財産権は当社または正当な権利者に帰属します。
- ユーザーが本サービスに登録したコンテンツの権利はユーザーに帰属しますが、当社はサービス改善・技術開発等の目的で利用できるものとします。
第7条(退会・アカウント削除)
- ユーザーはいつでも本サービスを退会できます。退会後、登録データは当社の定めるポリシーに従い削除されます。
- 当社は、禁止事項に違反するなど不適切な行為があった場合、事前通知なくアカウントを停止・削除できるものとします。
第8条(規約の変更)
当社は、必要と判断した場合、事前通知なく本規約を変更できるものとします。変更後の規約は、本サービス内に掲示した時点から効力を生じます。変更後も継続して本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。
第9条(準拠法・管轄裁判所)
本規約は日本法を準拠法とし、本規約に関する紛争については、福岡地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
制定日:2026年4月10日
最終改定:2026年6月4日